La marca Apple es una empresa que sabe casi todo lo referente a negocios, el brindar productos y servicios de calidad es vital para continuar en la preferencia de los clientes. Por eso, ofrecerles una experiencia única de servicios y atención, es la parte esencial y primordial para dejar huella en su memoria, y esto se traduce en lealtad, compras y preferencia.

Analizando todo lo que hace Apple, se pueden observar principios de mercadeo, adaptados a su negocio, de acuerdo con su realidad y condiciones.

Concentrarse en los clientes

Ellos son la razón de ser y siempre hay que estar dispuestos a cambiar para mejorar lo que hace falta. Su percepción, al tener interacción con el producto, es vital para las ventas. Esto es tarea de toda la empresa, no solamente del departamento de ventas. Apple dejó claro que los clientes están por encima de su ego.

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